Expédier des commandes et des articles

Vous pouvez saisir des quantités expédiées dans l'écran Saisie des commandes de CmC ou dans l'écran Saisie des expéditions de CmC. Suite...

Pour expédier les articles d'une ou plusieurs commandes dans l'écran Saisie des expéditions de CmC :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des expéditions.

2. Dans le champ Numéro expédition, appuyez sur la touche Tab pour accepter la valeur ***NOUVEAU*** comme numéro d'expédition. Suite...

   Commandes clients assignera un numéro d'expédition lorsque vous reporterez l'expédition. Si vous ne voulez pas que Commandes clients assigne le numéro automatiquement, vous pouvez taper le nouveau numéro vous-même, puis appuyer sur la touche de tabulation.

3. Dans le champ Numéro client, saisissez le numéro du client. Suite...

   Conseil : Vous pouvez omettre ce champ et utiliser le dépisteur du champ Numéro commande pour sélectionner par numéro de commande, numéro de bon de commande, vendeur, numéro de client, etc.

   Si vous saisissez un numéro de client, vous pouvez aussi :

   • Dans le menu Numéro client, cliquez sur Vérification de solvabilité préalable à transaction pour vérifier la solvabilité du client et déterminer si vous devriez poursuivre l'expédition.
   • Cliquer sur le bouton Zoom situé à côté du champ Numéro client pour vérifier ou modifier l'adresse ou les coordonnées du client.

   Dans l'onglet Client, vous pouvez modifier des renseignements relatifs au client, tels qu'un code de taxes, une liste de prix ou des modalités de paiement.

4. Sélectionnez la ou les commandes pour lesquelles vous créez l'expédition. Suite...

   • Si vous expédiez des marchandises pour une seule commande, tapez le numéro de la commande ou sélectionnez-le dans le dépisteur .
   • Si vous expédiez des marchandises pour plusieurs commandes, sélectionnez l'option De commandes multiples, puis spécifiez les commandes dans l'écran Créer expédition à partir de commandes de CmC que vous ouvrez en cliquant sur Créer expédition à partir de commandes dans le menu De commandes multiples. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Écran Créer expédition à partir de commandes de CmC.

     Remarque : Si vous utilisez Traitement de paiements, vous devez capturer ou annuler toutes les préautorisations de carte de crédit en attente, pour toutes les commandes comprises dans l'expédition, avant de pouvoir reporter l'expédition.

   • Si vous voulez expédier des articles sans préalablement créer une commande, consultez la prochaine procédure de cette rubrique, "Expédier des articles dans l'écran Saisie des expéditions de CmC sans préalablement créer une commande."
5. Si vous voulez créer automatiquement une facture pour les quantités expédiées, sélectionnez l'option Créer facture dans l'onglet Expédition ou dans l'onglet Totaux. (Utilisez l'écran Saisie des factures de CmC si vous voulez créer la facture plus tard.)

6. Saisissez les quantités expédiées, puis :

   • Pour expédier toutes les quantités sur la commande, cliquez sur Expédier tout.
   • Pour créer une expédition partielle (c'est-à-dire que vous expédiez seulement certains des articles), entrez la quantité à expédier dans le champ Quantité expédiée pour chaque ligne de détail que vous expédiez. (Au besoin, tabulez jusqu'au champ Quantité sur reliquat.)

7. Au besoin, saisissez des paiements anticipés, ajoutez des informations de champs optionnels, assignez un ou plusieurs vendeurs, modifiez les taux de change des devises et vérifiez les totaux. Suite...

   • Pour saisir un paiement anticipé pour l'expédition, cliquez sur Paiement anticipé. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Saisir un paiement anticipé.
   • Dans l'onglet Champs optionnels, ajoutez des informations relatifs aux champs optionnels.
   • Dans l'onglet Partage ventes, assignez ou créditez un vendeur. Si vous expédiez plusieurs commandes, vous devriez toujours vérifier la répartition dans ce volet.
   • Dans l'onglet Taux, vérifiez et modifiez les taux de change au besoin.
   • Dans l'onglet Totaux, vérifiez les totaux de l'expédition.

   Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de réaliser ces tâches dans l'écran Saisie des expéditions de CmC, consultez Écran Saisie des expéditions de CmC.

8. Reportez le document.

Pour expédier des articles dans l'écran Saisie des expéditions de CmC sans préalablement créer une commande :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des expéditions.

2. Dans le champ Numéro expédition, appuyez sur la touche Tab pour accepter la valeur ***NOUVEAU*** comme numéro d'expédition. Suite...

   Commandes clients assignera un numéro d'expédition lorsque vous reporterez l'expédition. Si vous ne voulez pas que Commandes clients assigne le numéro automatiquement, vous pouvez taper le nouveau numéro vous-même, puis appuyer sur la touche de tabulation.

3. Dans le champ Numéro client, saisissez le numéro du client. Suite...

   Conseil : Vous pouvez omettre ce champ et utiliser le dépisteur du champ Numéro commande pour sélectionner par numéro de commande, numéro de bon de commande, vendeur, numéro de client, etc.

   Si vous saisissez un numéro de client, vous pouvez aussi :

   • Dans le menu Numéro client, cliquez sur Vérification de solvabilité préalable à transaction pour vérifier la solvabilité du client et déterminer si vous devriez poursuivre l'expédition.
   • Cliquer sur le bouton Zoom situé à côté du champ Numéro client pour vérifier ou modifier l'adresse ou les coordonnées du client.

   Dans l'onglet Client, vous pouvez modifier des renseignements relatifs au client, tels qu'un code de taxes, une liste de prix ou des modalités de paiement.

4. Si vous voulez expédier des marchandises sans préalablement créer une commande, n'inscrivez rien dans le champ Numéro commande.

5. Dans l'onglet Expédition, saisissez des informations générales à propos de l'expédition. Suite...

   • Vérifiez la date d'expédition.
   • Sélectionnez un modèle, si votre entreprise utilise des modèles afin de saisir automatiquement des valeurs par défaut.
   • Si le client a un numéro de bon de commande, saisissez ce numéro.
   • Sélectionnez l'emplacement de l'entrepôt auquel vous expédiez des marchandises. L'emplacement par défaut peut provenir de l'enregistrement du client ou du modèle de commande. Vous pouvez en sélectionner un autre pour la transaction, ainsi que pour chaque ligne de détail.
   • Si le client souhaite que les marchandises soient expédiées à une adresse particulière, utilisez le champ Adresse d'expédition pour la sélectionner. Vous pouvez cliquer sur les liens à droite du champ pour modifier l'adresse d'expédition ou cliquer sur l'icône Nouveau pour en ajouter une dans Comptes clients.
   • Si vous voulez que Commandes clients calcule automatiquement la taxe pour cette transaction, sélectionnez l'option Calculer taxe.
   • Saisissez une description et une référence au besoin.

6. Saisissez les détails de l'expédition dans la table de détails. Suite...

   1. Dans le champ Type, indiquez si vous saisissez un article ou un frais divers.
   2. Dans le champ Numéro article/Frais divers, entrez un numéro d'article. Si vous utilisez un scanneur, cliquez dans le champ avant de scanner le code barres.
   3. Vérifiez les champs Liste prix et Emplacement. Vous pouvez modifier la liste de prix par défaut (déterminée par le compte du client) et l'emplacement (provenant des champs situés dans l'en-tête de l'expédition).
   4. Dans le champ Quantité expédiée, saisissez le nombre d'articles que vous expédiez. Commandes clients affiche une quantité de commande correspondante dans le champ Quantité en commande (UdeM - Commande) et actualise les quantités d'articles disponibles affichées en dessous de la table de détails. Vous ne pouvez pas saisir un montant en attente.
   5. Dans les autres champs de la ligne de détail, entrez toute autre information requise.

7. Au besoin, saisissez des paiements anticipés, ajoutez des informations de champs optionnels, assignez un ou plusieurs vendeurs, modifiez les taux de change des devises et vérifiez les totaux. Suite...

   • Pour saisir un paiement anticipé pour l'expédition, cliquez sur Paiement anticipé. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Saisir un paiement anticipé.
   • Dans l'onglet Champs optionnels, ajoutez des informations relatifs aux champs optionnels.
   • Dans l'onglet Partage ventes, assignez ou créditez un vendeur. Si vous expédiez plusieurs commandes, vous devriez toujours vérifier la répartition dans ce volet.
   • Dans l'onglet Taux, vérifiez et modifiez les taux de change au besoin.
   • Dans l'onglet Totaux, vérifiez les totaux de l'expédition.

   Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de réaliser ces tâches dans l'écran Saisie des expéditions de CmC, consultez Écran Saisie des expéditions de CmC.

8. Reportez le document.