Impression des encaissements

En savoir plus

À propos des rapports de Comptes clients

Écran du rapport Encaissements de CC

Vous utilisez l'écran du rapport Encaissements de CC pour imprimer et envoyer par courriel un document dans lequel vous reconnaissez formellement avoir reçu le paiement d'un client et dans lequel vous incluez des précisions concernant les pièces qui ont été réglées et le mode de paiement.

Conseil : Vous pouvez également imprimer une confirmation d'encaissement après l'avoir saisi dans l'écran Saisie des encaissements de CC.

Comptes clients comprend un modèle de formulaire pour imprimantes laser que vous pouvez utiliser pour imprimer des encaissements sur papier ordinaire : ARRCPT.RPT. Vous pouvez utiliser ce modèle de formulaire en l’état ou le modifier pour l’adapter aux besoins de votre société.

  • Si vous utilisez Traitement de paiements, terminez le traitement du paiement par carte de crédit avant d’imprimer l’encaissement.

    Avertissement! Si l’option Permettre modification après impression d'encaissement n’est pas sélectionnée à l’écran Options de CC, les boutons Facturer et Facturation rapide ne sont pas disponibles après avoir imprimé l’encaissement et vous ne pouvez pas traiter le paiement par carte de crédit.

Pour imprimer des encaissements de clients :

  1. Réalisez une des actions suivantes :
    • Pour imprimer un encaissement unique après l’avoir ajouté à un lot, choisissez Imprimer encaissement dans l’écran Saisie des encaissements de CC.
    • Pour imprimer une plage d'encaissements, ouvrez Comptes clients > Rapports des transactions de CC > Encaissements.
  2. Dans l'écran du rapport Encaissements de CC, sélectionnez le modèle de rapport à utiliser pour l'impression des encaissements.
  3. Si vous voulez réimprimer des encaissements que vous aviez déjà imprimées, sélectionnez l’option Réimprimer les encaissements déjà imprimés.

    Ne sélectionnez pas cette option si vous désirez imprimer uniquement les encaissements que vous n'aviez pas encore imprimés.

  4. Indiquez si vous voulez produire la version détaillée ou sommaire dans le champ Format du rapport.
  5. Sélectionnez les encaissements à imprimer. Suite...
    1. Dans le champ Sélectionner par, choisissez la méthode que vous voulez utiliser pour sélectionner les encaissements à inclure : Numéro de lot/saisie, Numéro de client/document ou Numéro de client/chèque/encaissement.
    2. Dans la table, spécifiez la plage d'encaissements à inclure, en fonction de l'option choisie dans le champ Sélectionner par :
      • Numéro lot/saisie. Spécifiez la plage de numéros de lot d'encaissements et la plage de numéros de saisie à inclure. Lorsque vous imprimez à partir de l'écran Saisie des encaissements de CC, le numéro du lot courant est affiché par défaut. Si vous ne spécifiez pas de plage de numéros de saisie, Comptes clients imprime tous les encaissements compris dans la plage de numéros de lots.
      • Numéro client/document. Spécifiez une plage de numéros de client et une plage de numéros de document pour lesquelles vous voulez imprimer des confirmations des encaissements. Si vous ne spécifiez pas de plage de numéros de document, Comptes clients imprime tous les encaissements des clients compris dans la plage de numéros de clients.

        Si vous imprimez plusieurs types de documents à la fois, Comptes clients trie en premier les numéros des documents dans l’ordre alphabétique, puis numériquement, pour déterminer quels sont les documents qui appartiennent à la plage que vous précisez.

      • Numéro client/chèque/encaissement. Spécifiez la plage de numéros de client et la plage de numéros de chèque/encaissement à inclure. Si vous ne spécifiez pas de plage de numéros de chèque/encaissement, Comptes clients imprime tous les chèques/encaissements des clients compris dans la plage de numéros de clients.
  6. Sélectionnez la méthode d'envoi des encaissements. Suite...
    1. Pour la méthode d'envoi, sélectionnez soit :
      • Destination de l'impression pour imprimer les encaissements vers la destination d'impression actuelle.
      • Client pour utiliser la méthode d'envoi spécifiée pour le client.
    2. Si vous avez sélectionné Client comme Méthode d'envoi, spécifiez le code du message que vous voulez joindre aux encaissements envoyés par courriel dans le champ Code courriel.
  7. Cliquez sur Imprimer.