Écran Options de CmC


Dans l'onglet Entreprise, saisissez les coordonnées pour votre système de Commandes clients.
Remarque : Pour modifier la raison sociale et l'adresse de votre entreprise, ou pour changer les coordonnées de la personne à contacter, utilisez l'écran Profil de l'entreprise dans Services communs.

Dans l'onglet Documents, vous spécifiez les préfixes et les prochains numéros qui seront assignés aux documents et vous spécifiez les périodes âgées par défaut dans lesquelles Commandes clients regroupe les transactions impayées ou en retard.

Spécifiez des périodes âgées dans lesquelles Commandes clients regroupe par défaut les transactions impayées ou en retard pour le rapport Commandes âgées.
Vous pouvez modifier les périodes par défaut à tout moment. Vous pouvez aussi spécifier des périodes âgées distinctes pour certains rapports au moment de l'impression.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la consultation de commandes en retard, consultez Écran du rapport Commandes âgées de CmC.

Dans la table Numéros de documents, vous pouvez spécifier la longueur, le préfixe et le prochain numéro à utiliser lorsque vous assignez des numéros à chaque type de document dans votre système Commandes clients.
Les numéros de documents dans Commandes clients correspondent à une combinaison des éléments suivants :
- Un préfixe qui identifie le type de transaction.
- Un numéro que Commandes clients assigne séquentiellement, en commençant par le numéro que vous spécifiez.
Remarque : La longueur maximale des numéros de document est 22 caractères (préfixe compris).

Si vous ne voulez pas utiliser le numéro indiqué par défaut pour le type de document sélectionné, saisissez un autre numéro.
Si vous ne spécifiez pas un numéro de document, Commandes clients assigne automatiquement le prochain numéro disponible lorsque vous créez un nouveau document. Vous pouvez changer ce numéro au besoin.

Utilisez l'onglet Traitement pour spécifier des options générales de Commandes clients pour le traitement des transactions, les devises, les informations par défaut sur les documents, les statistiques, l'historique, les commissions et les vérifications de solvabilité.

Si vous utilisez la comptabilité multidevise, sélectionnez le type de taux à utiliser par défaut pour convertir les montants en devise de transaction (devise du client) dans la devise fonctionnelle de votre entreprise.
Pour définir des types de taux, utilisez l'écran Types de taux de change dans Services communs.
Remarque : Vous pouvez utiliser des types de taux distincts dans Commandes clients et dans Comptes clients.

Ce champ affiche la devise fonctionnelle de votre entreprise.
- Le choix de la devise fonctionnelle de l'entreprise se fait dans l'écran Profil de l'entreprise dans Services communs.
- Après avoir choisi votre devise fonctionnelle, vous ne pouvez plus la modifier.
- Tous les programmes de Sage 300 utilisent automatiquement la même devise fonctionnelle pour l'entreprise.

Cette option indique si votre système Commandes clients est multidevise ou non. Ce paramètre dépend de votre choix dans Comptes clients :
- Si Comptes clients est multidevise, Commandes clients l'est aussi.
- Si Comptes clients n'est pas multidevise, Commandes clients ne l'est pas non plus.
Vous ne pouvez pas modifier cette option.


Si vous faites le suivi des commissions, précisez si vous voulez calculer les commissions en fonction du montant des ventes ou de la marge.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos des commissions de ventes .

Sélectionnez cette option si vous voulez faire le suivi des commissions.
Commandes clients peut calculer les commissions acquises par les vendeurs grâce aux données provenant des factures et des notes de crédit. Vous pouvez imprimer ces renseignements sur le rapport Commissions des vendeurs de CmC.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos des commissions de ventes .

Si une limite de crédit a été définie pour un client dans Comptes clients, Commandes clients vérifie chaque transaction reportée pour ce client afin de déterminer si le solde courant du client dans Comptes clients dépasse la limite de crédit.
Sélectionnez les options offertes dans cette section si vous voulez inclure des transactions en suspens de Comptes clients, Commandes clients ou d'autres programmes de Sage 300 dans la vérification de solvabilité.
Remarque : Les vérifications qui incluent des transactions en suspens demandent plus de temps. Vous pouvez désactiver ces options pour améliorer la rapidité du traitement.
Si le client appartient à un compte national, Commandes clients vérifie aussi les soldes du compte national. Il ne vérifie pas les soldes en suspens du compte national.


Si vous sélectionnez cette option, vous pouvez reporter des commandes pour des clients non répertoriés dans Comptes clients.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, Commandes clients ne vous permet pas de saisir de commandes, expéditions ou factures pour un client pour lequel aucun enregistrement n'existe dans Comptes clients.
Peu importe votre choix, vous ne pouvez pas reporter une facture dans Comptes clients tant que vous n'avez pas ajouté le client dans votre système Comptes clients.
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Nous recommandons de ne pas utiliser cette option dans un système multidevise, notamment si les devises de la monnaie de publication pour les groupes de taxes de client ne correspondent pas aux devises de vos clients.
Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier un groupe de taxes lors de la saisie d'un nouveau document pour un client non répertorié, avant de pouvoir saisir des détails d'articles. La devise du groupe de taxes spécifié sera aussi la devise du document, de la monnaie de publication et du client lorsque vous ajouterez l'enregistrement du client à Comptes clients.
Si vous voulez que la devise du groupe de taxes soit différente de la monnaie de publication ou de celle du document, vous devez d'abord ajouter l'enregistrement du client dans Commandes clients.
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Si vous avez activé l'intégration de Sage 300 avec Sage CRM et la commande est associée à une occasion de Sage CRM, le fait de sélectionner cette option ne vous permet pas de reporter une expédition pour un client non répertorié.
Avant de pouvoir expédier une commande qui est associée à une occasion de Sage CRM, vous devez ouvrir Sage CRM et promouvoir le client à Comptes clients.

Spécifiez ce que Commandes clients doit faire lorsque vous reportez une note de crédit pour une facture qui a déjà été créditée.
- Avertissement. Afficher un avertissement (permet à la personne qui reporte la note de crédit d'annuler ou de poursuivre l'opération).
- Erreur. Afficher un message d'erreur (empêche la personne qui reporte la note de crédit de continuer).
- Ignorer. Ignorer les notes de crédit antérieurement reportées et poursuivre le report.

Sélectionnez cette option si vous voulez que Commandes clients calcule et affiche la quantité sur le reliquat de commande lorsque vous ajoutez des articles à une commande.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, le champ Reliquat de commande affiche zéro, peu importe si la quantité commandée est supérieure à la quantité expédiée ou non.
Que vous calculiez les quantités de reliquat de commande ou non, vous pouvez modifier le nombre dans le champ Quantité sur reliquat.

Sélectionnez cette option si vous voulez que l'option Calculer taxe soit cochée par défaut pour les nouvelles transactions de Commandes clients.
Sage 300 calcule le montant en monnaie de publication en appliquant le taux de change entre la devise de transaction (devise du client) et celle de la monnaie de publication.
Remarque : La case Calculer taxe monnaie publication ne s'affiche que lorsqu'une autorité fiscale a une taxe en monnaie de publication pour la transaction qui diffère de la devise de transaction ou de la devise fonctionnelle.

Sélectionnez cette option si vous voulez spécifier un délai après lequel les devis expirés seront effacés, puis saisissez le nombre de jours voulu.
Commandes clients supprime les devis expirés lorsque vous réalisez la clôture journalière dans Gestion des stocks.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, les devis expirés ne sont pas effacés.

Sélectionnez Oui si vous voulez que l'option Créer facture soit sélectionnée par défaut lorsque vous créez des nouveaux documents dans les écrans Saisie des commandes de CmC et Saisie des expéditions de CmC.
Lorsque l'option Créer facture est sélectionnée sur ces écrans, Commandes clients crée une facture pour tous les articles expédiés lorsque vous reportez le document.
Conseil : Généralement, cette option est utile lorsque vous facturez systématiquement les expéditions, même pour les commandes partiellement expédiées. Si vous ne facturez que les commandes complètes, il n'est peut être pas utile de sélectionner cette option.

Indiquez si vous voulez utiliser l'unité de stockage ou l'unité de prix comme unité de mesure par défaut dans les écrans de Commandes clients.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos de l'unité de mesure de la commande.

Indiquez si vous voulez utiliser l'unité de poids de l'article ou l'unité de poids du prix comme unité de mesure du poids par défaut dans les écrans de Commandes clients.
Vous spécifiez l'unité de poids de l'article dans l'écran Articles de G.S. et l'unité de poids du prix dans l'écran Prix de l'article de G.S.
- Ce paramètre ne s'applique qu'aux articles dont le prix est déterminé en fonction du poids. Si vous facturez un article par quantité, Commandes clients utilise l'unité de mesure du poids provenant de l'enregistrement de l'article.
- La tarification en fonction du poids est offerte uniquement dans Sage 300 Premium.

Sélectionnez la date qui apparaîtra par défaut dans le champ Date report des nouvelles expéditions, factures, notes de crédit et notes de débit.
- Date document. Sélectionnez cette option si vous souhaitez généralement que la date du report et la période fiscale correspondent à la date du document.
- Date session. Sélectionnez cette option si vous souhaitez généralement que la date du report et la période fiscale correspondent à la date de la session en cours.
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Remarque : Lorsque vous sélectionnez cette option et vous modifiez la date du document dans un écran de saisie de transaction, Commandes clients conserve la date de la session comme date de report par défaut.
Remarque : Lorsque vous sélectionnez cette option et vous modifiez la date du document dans un écran de saisie de transaction, Commandes clients modifie automatiquement la date du report.
Si vous utilisez la comptabilité multidevise, la réévaluation des devises utilise les dates de report pour sélectionner des documents impayés à des fins de réévaluation. Les ajustements sont ainsi reportés au Grand livre dans l'exercice et la période voulus.

Si vous sélectionnez cette option, Commandes clients copie automatiquement le nombre saisi dans le champ Qté commandée vers le champ Qté traitée sur les écrans de saisie de transaction.
En choisissant cette option, vous garantissez que les quantités saisies sur les commandes sont traitées automatiquement, si celles-ci sont en stocks. Vous garantissez ainsi que les articles sont disponibles lorsque vous les expédiez (à moins d'autoriser des quantités de stock négatives).
Si une quantité a déjà été traitée pour une commande, vous ne pouvez expédier une autre commande pour les mêmes articles que si la quantité en stock, en sus de la quantité traitée, est suffisante.

Sélectionnez un modèle par défaut pour les nouveaux documents.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Écran Modèles de CmC .
Conseil : Si vous utilisez Gestion de projet et vous pensez créer des commandes ou des expéditions pour des clients non répertoriés, sélectionnez un modèle qui comprenne un groupe de taxes. (Si vous utilisez la facturation de projet pour un client qui n'est pas répertorié dans Comptes clients, vous ne pouvez pas modifier le groupe de taxes. Si le champ Groupe taxes est vide, vous ne pouvez pas ajouter de détails de commande.)

Sélectionnez cette option si vous voulez conserver l'historique des transactions afin de pouvoir :
- Imprimer des informations concernant les commandes exécutées, les factures et les notes de crédit dans le rapport Liste des transactions.
- Effectuer un zoom avant à partir de transactions dans Grand livre, Comptes clients et Gestion des stocks pour remonter à l'écriture d'origine dans Commandes clients.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, le traitement de clôture journalière supprime les données des commandes complètement facturées et expédiées, ainsi que les données des factures et notes de crédit imprimées. Celles-ci ne figureront donc plus dans les listes de transactions.
Remarque : Que vous choisissez ou non cette option n'a pas d'impact sur les journaux de report.

Précisez à quel moment vous voulez reporter les lots de Comptes clients créés à partir de transactions de Commandes clients. Vous pouvez reporter ces lots lors de la création des transactions du grand livre auxiliaire (pendant le report ou le traitement de clôture journalière, en fonction de vos options d'évaluation des coûts de G.S.) ou en utilisant l'écran Créer un lot de CmC dans Commandes clients.
Si vous créez des transactions du grand livre auxiliaire pendant le report et vous choisissez de reporter les lots de C.C. au même moment, Commandes clients crée et reporte un lot de C.C. pour chaque facture qu'il crée. Cette option peut considérablement ralentir le traitement des transactions et peut aussi créer un grand nombre de lots de C.C.
Si vous traitez un grand nombre de commandes, il est préférable de créer des lots du grand livre auxiliaire pendant le traitement de clôture journalière ou d'utiliser l'écran Créer un lot de CmC pour reporter des lots de C.C.
Si vous sélectionnez Sur demande en utilisant l'icône Créer un lot pour cette option, vous pouvez aussi reporter les lots dans l'écran Report des lots de CC dans Comptes clients.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Options de Commandes clients pour le report des lots de Comptes clients.


Indiquez si vous voulez cumuler l'historique des ventes par année civile ou exercice.
- Année civile. Fixe la date initiale au 1er janvier pour l'historique des ventes.
- Exercice. Utilise la première journée de l'exercice de votre entreprise, telle qu'indiquée dans le calendrier fiscal dans Services communs, comme date initiale pour l'historique des ventes.

Sélectionnez la durée des périodes selon lesquelles vous cumulerez l'historique des ventes.
Remarque : Les périodes hebdomadaires vont du dimanche au samedi. Si vous utilisez des périodes hebdomadaires et votre exercice ne commence pas au début de la semaine, la première et la dernière périodes de l'exercice seront courtes.


Indiquez si vous voulez cumuler les statistiques de ventes par année civile ou exercice.
- Année civile. Fixe la date initiale au 1er janvier pour les statistiques de ventes.
- Exercice. Utilise la première journée de l'exercice de votre entreprise, telle qu'indiquée dans le calendrier fiscal dans Services communs, comme date initiale pour les statistiques de ventes.

Sélectionnez cette option si vous voulez permettre la modification des totaux cumulés à ce jour ou ceux de l'exercice précédent pour les commandes, les factures ou les notes de crédit.
- Vous pouvez sélectionner cette option pendant la configuration de votre système Commandes clients, notamment si vous créez le système à mi-chemin d'un exercice financier. Vous pouvez alors entrer des statistiques de période antérieures provenant de votre système précédent.
- Dès que votre système est opérationnel, vous devriez désactiver cette option. Commandes clients met automatiquement à jour les statistiques lorsque vous reportez des transactions.

Sélectionnez la durée des périodes selon lesquelles vous cumulerez des statistiques de ventes.
Remarque : Les périodes hebdomadaires vont du dimanche au samedi. Si vous utilisez des périodes hebdomadaires et votre exercice ne commence pas au début de la semaine, la première et la dernière périodes de l'exercice seront courtes.

- Permettre la modification des statistiques de ventes
- Sélectionner des options de traitement des transactions dans Commandes clients
- Définir des options de vérification de solvabilité des clients
- Configurer Commandes clients
- Définir des options de report et de traitement de clôture journalière
- Configurer des commissions pour les vendeurs
Aperçu
Utilisez l'écran Options de CmC pour sélectionner les options voulues lors de la configuration de votre système Commandes clients ou lorsque vous avez besoin de les modifier.
- Dans l'onglet Entreprise, vous pouvez saisir et modifier les coordonnées pour votre système de Commandes clients.
- Dans l'onglet Documents, vous spécifiez comment Commandes clients assigne des numéros de document aux nouvelles transactions.
- Dans l'onglet Traitement, vous sélectionnez des options qui déterminent quand et comment Commandes clients réalise diverses tâches de traitement.
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur la sélection d'options de Commandes clients spécifiques et sur la modification des options après avoir configuré votre système Commandes clients, consultez Sélectionner des options de traitement des transactions dans Commandes clients
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'intégration de Commandes clients avec Grand livre, consultez Écran Intégration GL de CmC.
Onglet Entreprise
Dans l'onglet Entreprise, saisissez les coordonnées pour votre système de Commandes clients.
Remarque : Pour modifier la raison sociale et l'adresse de votre entreprise, ou pour changer les coordonnées de la personne à contacter, utilisez l'écran Profil de l'entreprise dans Services communs.
Onglet Documents
Dans l'onglet Documents, vous spécifiez les préfixes et les prochains numéros qui seront assignés aux documents et vous spécifiez les périodes âgées par défaut dans lesquelles Commandes clients regroupe les transactions impayées ou en retard.
Les numéros de documents dans Commandes clients correspondent à une combinaison des éléments suivants :
- Un préfixe qui identifie le type de transaction.
- Un numéro que Commandes clients assigne séquentiellement, en commençant par le numéro que vous spécifiez.
Remarque : La longueur maximale des numéros de document est 22 caractères (préfixe compris).
Onglet Traitement
Utilisez l'onglet Traitement pour spécifier des options générales de Commandes clients pour le traitement des transactions, les devises, les informations par défaut sur les documents, les statistiques, l'historique, les commissions et les vérifications de solvabilité.
Vous pouvez spécifier des options qui déterminent si Commandes clients réalise les tâches suivantes et de quelle manière :
- Calcule automatiquement les quantités de reliquat de commande.
- Affiche l'unité de prix ou l'unité de stockage comme unité de mesure de la commande par défaut dans les écrans de Commandes clients.
- Sauvegarde les données des transactions et des ventes pour produire des rapports.
- Cumule des statistiques de ventes.
- Permet la modification des statistiques.
- Utilise un modèle par défaut pour saisir des commandes, factures et notes de crédit. (Vous ne pouvez pas spécifier le code par défaut tant que vous n'avez pas ajouté de modèles dans l'écran Modèles de CmC).
- Fait le suivi des commissions sur les ventes ou marges.
- Vous permet de saisir un nombre de jours par défaut pour l'expiration des devis.
- Vous permet d'effacer les devis expirés après le délai que vous indiquez.
- Vous permet de reporter des documents pour des clients non répertoriés.