Imprimer une note de crédit ou une note de débit immédiatement après le report

Vous pouvez imprimer une note de crédit ou une note de débit immédiatement après l'avoir reportée.

Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de l'écran Notes de crédit/débit de CmC, consultez Écran Notes de crédit/débit de CmC .

  • Choisissez le modèle de rapport que vous voulez utiliser pour imprimer le document. Suite...

    Les modèles de notes de débit et de notes de crédit suivants sont disponibles dans Commandes clients :

    • OECRN01.RPT. Une note de crédit/débit pour imprimante laser (version pour papier ordinaire).
    • OECRN02.RPT. Une note de crédit/débit pour formulaires préimprimés.

    Vous pouvez aussi utiliser Crystal Reports pour personnaliser un modèle en fonction de vos besoins. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Modèles personnalisables pour les formulaires imprimés de Commandes clients.

  • Vérifiez la destination de l'impression. Pour en savoir plus, consultez À propos des destinations d'impression.
  • Si vous envisagez d'envoyer ces formulaires par courrier électronique, vérifiez que :
    • Une méthode d’envoi Courriel soit sélectionnée dans Comptes clients et que les adresses de messagerie soient à jour.
    • Il existe des messages électroniques pour ces formulaires dans Commandes clients. Si vous devez créer des messages électroniques, consultez Créer des messages électroniques .

    Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de l'envoi de documents par courrier électronique aux clients, consultez Envoyer des formulaires de Commandes clients par courrier électronique à des clients.

Remarque :
  • Si l'option Conserver l'historique des transactions n'a pas été sélectionnée dans l'écran Options de CmC, Sage 300 supprime l'information relative aux notes de crédit et aux notes de débit imprimées lors du traitement de clôture journalière dans Gestion des stocks et ce, pour éviter que vous ne réimprimiez la moindre facture par la suite.
  • Que vous conserviez l'historique ou non, vous devez néanmoins imprimer les notes de crédit et les notes de débit avant qu'elles soient effacées par le traitement de clôture journalière ou avant d'utiliser l'écran Effacer l'historique.
  • Vous pouvez réimprimer des notes de crédit et des notes de débit autant de fois que nécessaire avant de les effacer.

Pour imprimer une facture immédiatement après son report :

  1. Dans l'écran Saisie des notes de crédit/débit de CmC, créez ou sélectionnez une note de crédit ou une note de débit, puis cliquez sur Reporter.

  2. Cliquez sur Oui, lorsque le programme vous demande si vous voulez imprimer la note de crédit ou la note de débit.

    L'écran Notes de crédit/débit de CmC apparaît et affiche le numéro du document que vous venez de reporter.

  3. Dans le champ Note de crédit (ou Note de débit), sélectionnez le modèle ou le formulaire personnalisé que vous souhaitez utiliser. Suite...

    Vous pouvez sélectionner un modèle personnalisé ou l'un des modèles suivants :

    • OECRN01.RPT. Une note de crédit/débit pour imprimante laser (version pour papier ordinaire).
    • OECRN02.RPT. Une note de crédit/débit pour formulaires préimprimés.

  4. Sélectionnez une méthode d'envoi. Suite...

    • Destination de l’impression. Imprimez les factures à votre destination d’impression normale.
    • Client. Utilisez la méthode d'envoi spécifiée dans chaque enregistrement de client dans Comptes clients.

      Si vous sélectionnez Client comme méthode d'envoi, choisissez le code du message que vous souhaitez envoyer par courrier électronique avec les documents.

      Cliquez sur le bouton Zoom Bouton Zoom  du champ Code de message afin d'afficher ou modifier le message correspondant au code choisi, ou afin d'ajouter un nouveau message électronique.

  5. Sélectionnez des options d'impression pour la note de crédit ou la note de débit. Suite...

    Au besoin, choisissez parmi les options suivantes :

    • Imprimer les numéros série/lot. Sélectionnez cette option si vous utilisez Stocks en série et Suivi des lots et si vous voulez que les numéros de série ou numéros de lot attribués aux articles en série ou lot soient imprimés sur le document.

    • Utiliser le formulaire personnalisé. Sélectionnez cette option pour utiliser un formulaire personnalisé qui n'utilise pas les critères de sélection du rapport définis par cet écran d'impression.

      Important! Ne sélectionnez cette option que si vous utilisez un formulaire de rapport personnalisé qui le requiert.

    • Imprimer les articles composants pour trousse. Sélectionnez cette option si vous voulez que tous les composants de trousse soient imprimés sur le document.
    • Imprimer les articles composants pour nomenclatures. Sélectionnez cette option si vous voulez que tous les composants d'assemblages fabriqués à partir de nomenclatures soient imprimés sur le document.

    • Retenue. Sélectionnez cette option si vous voulez que les montants de retenue soient imprimés sur le document.

      Remarque : L'option Retenue ne s'affiche que si vous utilisez Gestion de projet et vous avez sélectionné l'option Comptabiliser la retenue de garantie dans Comptes clients.

  6. Si vous voulez vérifier la note de débit ou de crédit avant de l'imprimer ou si vous voulez effectuer un test d'impression et vérifier que l'information est correctement alignée dans un formulaire préimprimé, cliquez sur Aligner.
  7. Lorsque vous êtes prêt à imprimer, cliquez sur Imprimer.