Imprimer une liste des comptes clients en souffrance

Vous pouvez utiliser l’écran Liste clients de CC pour générer une liste de clients avec un montant en retard, en utilisant le critère d’âge pour déterminer les transactions qui sont en retard.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’écran Liste des clients de CC, consultez Écran Liste des clients de CC.

Pour imprimer une liste des comptes clients en souffrance :

1. Ouvrez Comptes clients > Clients de CC > Liste de clients
2. Dans les premiers champs Sélectionner par de la section Plage de clients, précisez les premiers critères de sélection (par exemple, une plage de numéros de clients, des groupes de clients et des groupes de comptes).
3. Dans le champ Sélectionner par suivant, sélectionnez Montant en retard, et dans les champs De et À spécifiez une plage de montants en retard que les clients doivent devoir afin d'être inclus sur le rapport.
4. Utilisez les champs Sélectionner par restants pour préciser des critères complémentaires selon les besoins.
5. Dans la section Âge, sélectionnez des options pour identifier les transactions courantes et les transactions en retard. Suite...
   • Âge par. Sélectionnez Date d'échéance pour âger les montants en retard en fonction de la date d'échéance des documents.
   • Âge au. Précisez la date à laquelle vous voulez donner un âge aux transactions. Chaque transaction est assignée à une période chronologique en calculant le nombre de jours entre sa date d’échéance et la date Âge au.
   • Date d’arrêt. Précisez la dernière date d’échéance qu’une transaction peut avoir pour être incluse dans le rapport. Le rapport inclut uniquement les transactions qui ont une date d’échéance égale ou antérieure à la date d’arrêt que vous précisez.
   • Inclure les paiements anticipés. Sélectionnez cette option pour tenir compte des paiements anticipés de clients lors du calcul des soldes en retard.
6. Dans la rubrique Inclure, sélectionnez l'option Coordonnées du contact pour inclure dans le rapport, le nom, numéro de téléphone et courriel de la personne à contacter pour chaque client.
7. Cliquez sur Traiter.

   L’écran Aperçu liste clients apparaît et affiche les comptes clients qui correspondent aux critères que vous avez spécifiés.

8. Cliquez sur Imprimer.
9. Cliquez sur Fermer pour retourner à l'écran Liste des clients.