À propos du cycle d'une commande
Annuler des quantités de reliquat de commande sur une commande
Écran du rapport Commandes âgées de CmC
Commandes clients peut calculer automatiquement un reliquat (la différence entre la quantité commandée et la quantité expédiée) lorsque vous saisissez un article dans un écran de saisie de transaction. Le résultat apparaît dans le champ Quantité sur reliquat ou Reliquat.
Tout montant commandé mais non expédié est considéré comme un reliquat, peu importe si vous avez des stocks prêts à expédier ou si vous n'en avez plus aucun et attendez la livraison de nouveaux articles.
L'option Calculer quantités reliquat de commande (à l'onglet Traitement de l'écran Options de CmC) détermine si Commandes clients calcule et affiche la quantité lorsque vous ajoutez des articles à une commande.
Remarque : Que vous calculiez les quantités de reliquat de commande ou non, vous pouvez modifier le nombre dans le champ Reliquat de commande.
La quantité à expédier est basée sur la quantité de reliquat, donc si vous ne calculez pas les quantités de reliquat, vous devez les mettre à jour manuellement avant de pouvoir expédier une commande.
Si vous réduisez les montants affichés dans le champ Reliquat de commande sans réduire la quantité commandée, ou si vous annulez une commande pour laquelle des quantités sont inscrites dans ce champ, les montants sont reportés à titre de ventes perdues dans le rapport Statistiques des ventes de CmC.
Si vous n'êtes pas en mesure d'expédier tous les articles d'une commande, mais ne voulez pas reporter les quantités non expédiées comme ventes perdues, vous pouvez modifier les lignes d'article afin de réduire les quantités commandées pour que celles-ci correspondent aux quantités expédiées.
Pour vérifier les quantités de reliquat de commande, imprimez le rapport Liste des transactions de CmC.
Pour vérifier les commandes qui n'ont pas été exécutées, imprimez les rapports État de la commande de CmC et Commandes âgées de CmC.