Imprimer des confirmations de commandes pour une plage de commandes
Vous pouvez imprimer des confirmations de commandes pour une plage de commandes à tout moment après les avoir reportées ou avant de les avoir effacées de Commandes clients.
Remarque : Les confirmations de commandes répertorient les articles et les quantités qui n'ont pas encore été facturés.
Avant de commencer
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Choisissez le modèle de rapport que vous voulez utiliser pour imprimer les confirmations de commandes. Suite...
Commandes clients comprend les modèles suivants que vous pouvez éventuellement utiliser pour imprimer des confirmations de commandes :
- OECONF01.RPT. Une confirmation de commande exhaustive (y compris lignes et bordures) que vous pouvez imprimer sur du papier ordinaire avec une imprimante laser ou à jet d'encre.
- OECONF02.RPT. Une confirmation de commande pour formulaires préimprimés.
- Si vous envisagez d'envoyer ces formulaires par courrier électronique, assurez-vous que :
- Courriel ou Courriel du contact est sélectionné comme méthode d'envoi dans Comptes clients et vérifiez que les adresses de messagerie sont à jour.
- Il existe bien des messages électroniques pour ces formulaires dans Commandes clients. Dans le cas contraire, créez-les. Pour en savoir plus, consultez Créer des messages électroniques.
Pour en savoir plus sur l'envoi de documents par courrier électronique aux clients, consultez Envoyer des formulaires de Commandes clients par courrier électronique à des clients.
Pour imprimer des confirmations de commandes pour une plage de commandes :
- Ouvrez Commandes clients > Formulaires de CmC > Confirmations des commandes.
- Dans le champ Confirmation, sélectionnez le modèle de rapport à utiliser pour l'impression des confirmations de commandes.
- Utilisez les champs De numéro de commande et À numéro de commande pour spécifier une plage de commandes ou acceptez les valeurs par défaut pour imprimer des confirmations pour toutes les commandes.
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Indiquez la méthode d'envoi à utiliser pour envoyer les confirmations au client. Suite...
Vous pouvez sélectionner une des méthodes suivantes :
- Sélectionnez Destination de l'impression pour imprimer les factures vers votre destination d'impression habituelle.
- Sélectionnez Client pour utiliser la méthode d'envoi spécifiée dans chaque enregistrement de client dans Comptes clients.
Si vous sélectionnez Client comme méthode d'envoi, le champ Code du message devient disponible. Utilisez le champ Code message pour sélectionner le code du message électronique qui accompagnera les documents.
Cliquez sur le lien Ajouter/Modifier situé à droite du champ Code de message afin d'afficher ou modifier le message correspondant au code choisi, ou afin d'ajouter un nouveau message électronique.
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Vérifiez les options restantes et, au besoin, modifiez vos choix.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la liste de champs et de contrôles dans Écran Confirmations des commandes de CmC.
- Cliquez sur Imprimer.