Acceptation de paiements vous permet d'accepter des paiements de vos clients par l’intermédiaire de prestataires de services de paiements en ligne tels que PayPal et Stripe.
Pour utiliser Acceptation de paiements, vous devez installer les modules et composants suivants dans Sage 300 :
- Comptes clients
- Caractéristiques de l’abonnement
Exceptions et limitations
Si vous utilisez Acceptation de paiements, les factures que vous envoyez incluent normalement un bouton Payer maintenant sur lequel vos clients peuvent cliquer pour vous payer en ligne. Cependant, cette option de paiement en ligne n’est pas prise en charge dans toutes les situations. Les types de factures suivantes n’incluent pas de bouton Paiement maintenant :
- Les factures dont le type de document est Note de crédit ou Note de débit.
- Les factures adressées à des clients qui utilisent une devise différente de la devise fonctionnelle de votre entreprise.
- Les factures dans une devise qui n’utilise pas deux décimales (par exemple, le yen japonais n’utilise aucune décimale). Le nombre de décimales d’une devise est spécifié dans l’écran Codes de devises de Services communs.
- Les factures qui utilisent un code de modalité pour lequel l’option Paiements échelonnés multiples est sélectionnée dans l’écran Modalités de CC.
- Les factures qui ont un montant de retenue de taxes et une remise sur modalité.
- Les factures dont le montant dû est supérieur à :
- Pour PayPal : 10 000,00
- Pour Stripe : 999 999,99
- Les factures de Commandes clients qui sont associées à une tâche.
- Les factures de Commandes clients adressées à un client qui n’a pas d’enregistrement client dans Comptes clients.
- Les factures de Comptes clients qui ont d’abord été reportées dans Commandes clients. (Vous pouvez identifier ces factures dans l’écran Liste des lots de factures de CC car leur application source indique CmC.)
Prenez aussi note des limitations suivantes :
- Lorsque vous reportez une facture, le montant dû sur la facture est inclus dans le lien du paiement (le bouton Payer maintenant) qui est ajouté à la facture. Si le montant dû sur la facture change, le lien de paiement n’est pas mis à jour. Dans ce cas, votre client ne devrait pas payer par le biais d’un prestataire en ligne. Informez votre client du montant qu’il vous doit et demandez-lui de vous régler d’une autre manière.
- Lorsque votre client règle une facture par le biais d’un prestataire en ligne, il ne peut pas faire de paiement partiel. Il peut seulement régler le montant total dû sur la facture.
- Vous ne pouvez pas émettre de remboursement par le biais d’un prestataire en ligne, même si votre client a effectué le paiement initial par ce biais.