Expédier des commandes et des articles

Vous pouvez saisir des quantités expédiées dans l'écran Saisie des commandes de CmC ou dans l'écran Saisie des expéditions de CmC. Suite...

Remarque : Si vous utilisez Traitement de paiements et vous avez sélectionné l'option Capture des paiements préautorisés requise à l'expédition dans l'écran Options de PMT, vous devez traiter ou annuler toutes les transactions par carte de crédit préautorisées avant de pouvoir expédier les commandes auxquelles les préautorisations s'appliquent.

• Saisir des quantités expédiées dans l'écran Saisie des commandes de CmC
• Expédier les articles de certaines lignes de détails dans l'écran Saisie des commandes de CmC
• Saisir des quantités expédiées dans l'écran Saisie des expéditions de CmC
• Expédier des articles dans l'écran Saisie des expéditions de CmC sans préalablement créer une commande

Pour saisir des quantités expédiées dans l'écran Saisie des commandes de CmC :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des commandes.
2. Sélectionnez une commande existante ou créez-en une nouvelle. Suite...
   1. Si vous saisissez des quantités expédiées pour une commande existante, saisissez le numéro de la commande ou sélectionnez-le dans le Dépisteur .
   2. Si vous créez une nouvelle commande, appuyez sur la touche Tab dans le champ N° comm. pour accepter la valeur *** NOUVEAU ***, puis saisissez le numéro du client.
3. Dans l'onglet Commande, saisissez des informations générales à propos de la commande. Suite...

   Pour obtenir des directives complètes sur la manière de saisir une nouvelle commande, consultez Saisir une commande.

   Pour saisir des informations générales sur la commande :

   • Dans la liste Type commande, sélectionnez Ouverte.
   • Sélectionnez un modèle, si votre entreprise utilise des modèles afin de saisir automatiquement des valeurs par défaut.
   • Si le client a un numéro de bon de commande, saisissez ce numéro.
   • Sélectionnez l'emplacement de l'entrepôt auquel vous expédiez des marchandises. L'emplacement par défaut peut provenir de l'enregistrement du client ou du modèle de commande. Vous pouvez en sélectionner un autre pour la transaction, ainsi que pour chaque ligne de détail.
   • Si le client souhaite que les marchandises soient expédiées à une adresse particulière, utilisez le dépisteur du champ Adr. expédition pour la sélectionner. Vous pouvez cliquer sur le bouton Zoom pour modifier l'adresse d'expédition ou cliquer sur le bouton Nouveau pour en ajouter une dans Comptes clients.
   • Si la transaction est associée à une tâche, sélectionnez l'option Tâche connexe. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les options de tâches connexes, consultez Écran Saisie des commandes de CmC.
   • Si vous voulez que Commandes clients calcule automatiquement la taxe pour cette transaction, sélectionnez l'option Calculer taxe.
   • Saisissez une description et une référence au besoin.
4. Pour expédier tous les articles sur reliquat de commande, cliquez sur le bouton Expédier tout.

Pour expédier les articles de certaines lignes de détails dans l'écran Saisie des commandes de CmC :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des commandes.
2. Saisissez le numéro de commande ou sélectionnez-le dans le Dépisteur du champ N° comm.
3. Sélectionnez une ligne pour laquelle vous voulez saisir des quantités expédiées. Suite...

   Le nombre d'articles disponibles à l'emplacement sélectionné et à tous les emplacements apparaît en dessous de la table de détails.

   Conseil : Si vous voulez afficher tous les champs d'un détail sélectionné dans l'écran Articles/Taxes de CmC, au lieu de la table de détails, appuyez sur F9 ou cliquez sur le bouton Article/Taxe.

4. Dans le champ Qté expédiée, saisissez le nombre d'articles que vous voulez expédier.
5. Si vous utilisez des quantités sur reliquat, tabulez jusqu'au champ Qté sur reliquat et apportez toute modification requise.
6. Si vous voulez ajouter un paiement anticipé à la commande, cliquez sur le bouton Pmt anticipé. Si vous utilisez Traitement de paiements, vous pouvez aussi traiter un paiement anticipé par carte de crédit pour la commande.
7. Dans l'onglet Totaux, vérifiez les totaux de la commande. Si vous voulez créer automatiquement une facture pour les quantités expédiées, sélectionnez l'option Créer facture dans l'onglet Totaux.
8. Reportez le document.

Pour expédier les articles d'une ou plusieurs commandes dans l'écran Saisie des expéditions de CmC :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des expéditions.
2. Dans le champ N° expédition, appuyez sur la touche Tab pour accepter la valeur ***NOUVEAU*** comme numéro d'expédition. Suite...

   Commandes clients assignera un numéro d'expédition lorsque vous reporterez l'expédition. Si vous ne voulez pas que Commandes clients assigne le numéro automatiquement, vous pouvez taper le nouveau numéro vous-même, puis appuyer sur la touche de tabulation.

3. Saisissez le numéro du client ou sélectionnez-le dans le Dépisteur du champ N° client. Suite...

Conseil : Vous pouvez omettre ce champ et utiliser le Dépisteur du champ N° commande pour sélectionner par numéro de commande, numéro de bon de commande, vendeur, numéro de client, etc.

Si vous saisissez un numéro de client, vous pouvez aussi :

• Cliquer sur le bouton Vérification de solvabilité préalable situé à côté du champ N° client pour vérifier la solvabilité du client et déterminer si vous devriez poursuivre l'expédition.
• Cliquer sur le bouton Zoom situé à côté du champ N° client pour vérifier ou modifier l'adresse ou les coordonnées du client.

Dans l'onglet Client, vous pouvez modifier des renseignements relatifs au client, tels qu'un code de taxes, une liste de prix ou des modalités de paiement.

4. Sélectionnez la ou les commandes pour lesquelles vous créez l'expédition. Suite...
   • Si vous expédiez des marchandises pour une seule commande, tapez le numéro de la commande ou sélectionnez-le dans le Dépisteur .
   • Si vous expédiez des marchandises de plusieurs commandes, sélectionnez l'option De comm. mult., puis cliquez sur le bouton Zoom pour sélectionner des commandes dans l'écran Créer expédition à partir de commandes de CmC. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Écran Créer expédition à partir de commandes de CmC.

     Remarque : Si vous utilisez Traitement de paiements, vous devez capturer ou annuler toutes les préautorisations de carte de crédit, pour toutes les commandes comprises dans l'expédition, avant de pouvoir reporter l'expédition.

   • Si vous voulez expédier des articles sans préalablement créer une commande, consultez la prochaine procédure de cette rubrique, "Expédier des articles dans l'écran Saisie des expéditions de CmC sans préalablement créer une commande."
5. Si vous voulez créer automatiquement une facture pour les quantités expédiées, sélectionnez l'option Créer facture dans l'onglet Expédition ou dans l'onglet Totaux. (Utilisez l'écran Saisie des factures de CmC si vous voulez créer la facture plus tard.)
6. Saisissez les quantités expédiées. Si vous voulez expédier toutes les quantités de la commande, cliquez sur le bouton Expédier tout. Si vous voulez créer une expédition partielle (c'est-à-dire, n'expédier que certains détails) : Saisissez la quantité à expédier dans le champ Qté expédiée de chaque ligne de détail que vous expédiez. Au besoin, tabulez jusqu'au champ Qté sur reliquat.

7. Au besoin, saisissez des paiements anticipés, ajoutez des informations de champs optionnels, assignez un ou plusieurs vendeurs, modifiez les taux de change des devises et vérifiez les totaux. Suite...

   Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de réaliser ces tâches dans l'écran Saisie des expéditions de CmC, consultez Écran Saisie des expéditions de CmC .

   • Pour saisir un paiement anticipé pour l'expédition, cliquez sur le bouton Pmt anticipé. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Saisir un paiement anticipé.
   • Dans l'onglet Champs optionnels, ajoutez des informations relatifs aux champs optionnels.
   • Dans l'onglet Partage ventes, assignez ou créditez un vendeur. Si vous expédiez plusieurs commandes, vous devriez toujours vérifier la répartition dans ce volet.
   • Dans le volet Taux, vérifiez et modifiez les taux de change au besoin.
   • Dans l'onglet Totaux, vérifiez les totaux de l'expédition.
8. Reportez le document.

Pour expédier des articles dans l'écran Saisie des expéditions de CmC sans préalablement créer une commande :

1. Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des expéditions.

2. Dans le champ N° expédition, appuyez sur la touche Tab pour accepter la valeur ***NOUVEAU*** comme numéro d'expédition. Suite...

   Commandes clients assignera un numéro d'expédition lorsque vous reporterez l'expédition. Si vous ne voulez pas que Commandes clients assigne le numéro automatiquement, vous pouvez taper le nouveau numéro vous-même, puis appuyer sur la touche de tabulation.

3. Dans le champ N° client, tapez le numéro du client ou sélectionnez-le dans le Dépisteur . Suite...

Conseil : Vous pouvez omettre ce champ et utiliser le Dépisteur du champ N° commande pour sélectionner par numéro de commande, numéro de bon de commande, vendeur, numéro de client, etc.

Si vous saisissez un numéro de client, vous pouvez aussi :

• Cliquer sur le bouton Vérification de solvabilité préalable situé à côté du champ N° client pour vérifier la solvabilité du client et déterminer si vous devriez poursuivre l'expédition.
• Cliquer sur le bouton Zoom situé à côté du champ N° client pour vérifier ou modifier l'adresse ou les coordonnées du client.

Dans l'onglet Client, vous pouvez modifier des renseignements relatifs au client, tels qu'un code de taxes, une liste de prix ou des modalités de paiement.

4. Si vous voulez expédier des marchandises sans préalablement créer une commande, n'inscrivez rien dans le champ N° commande.
5. Dans l'onglet Expédition, saisissez des informations générales à propos de l'expédition. Suite...
   • Vérifiez la date d'expédition.
   • Sélectionnez un modèle, si votre entreprise utilise des modèles afin de saisir automatiquement des valeurs par défaut.
   • Si le client a un numéro de bon de commande, saisissez ce numéro.
   • Sélectionnez l'emplacement de l'entrepôt auquel vous expédiez des marchandises. L'emplacement par défaut peut provenir de l'enregistrement du client ou du modèle de commande. Vous pouvez en sélectionner un autre pour la transaction, ainsi que pour chaque ligne de détail.
   • Si le client souhaite que les marchandises soient expédiées à une adresse particulière, utilisez le dépisteur du champ Adr. expédition pour la sélectionner. Vous pouvez cliquer sur le bouton Zoom pour modifier l'adresse d'expédition ou cliquer sur le bouton Nouveau pour en ajouter une dans Comptes clients.
   • Si la transaction est associée à une tâche, sélectionnez l'option Tâche connexe. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les options de tâches connexes, consultez Écran Saisie des commandes de CmC.
   • Si vous voulez que Commandes clients calcule automatiquement la taxe pour cette transaction, sélectionnez l'option Calculer taxe.
   • Saisissez une description et une référence au besoin.

6. Cliquez dans la table de détails, ou tabulez jusqu'à celle-ci, puis saisissez les détails de l'expédition. Suite...

   Conseils :

   • Pour commencer une nouvelle ligne, appuyez sur la touche Insérer.
   • Si vous voulez afficher tous les champs d'un détail sélectionné dans l'écran Articles/Taxes de CmC, au lieu de la table de détails, appuyez sur F9 ou cliquez sur le bouton Article/Taxe.

   Pour saisir une ligne de détail d'expédition :

   1. Double-cliquez sur le champ Type pour indiquer si vous saisissez un article ou un frais divers.
   2. Double-cliquez sur le champ N° article/Frais divers, puis saisissez un numéro d'article ou sélectionnez-en un dans le dépisteur. Si vous utilisez un scanneur, cliquez dans le champ N° article avant de scanner le code barres.
   3. Vérifiez les champs Liste prix et Emplac. Vous pouvez modifier la liste de prix par défaut (déterminée par le compte du client) et l'emplacement (provenant des champs situés dans l'en-tête de l'expédition).
   4. Tabulez jusqu'au champ Qté expédiée et saisissez le nombre d'articles que vous expédiez. Commandes clients affiche une quantité de commande correspondante dans le champ Qté en commande (UdeM - Commande) et actualise les quantités d'articles disponibles affichées en dessous de la table de détails. Vous ne pouvez pas saisir un montant en attente.
   5. Tabulez jusqu'aux autres champs de la ligne de détail et saisissez toute autre information requise.

7. Au besoin, saisissez des paiements anticipés, ajoutez des informations de champs optionnels, assignez un ou plusieurs vendeurs, modifiez les taux de change des devises et vérifiez les totaux. Suite...

   Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de réaliser ces tâches dans l'écran Saisie des expéditions de CmC, consultez Écran Saisie des expéditions de CmC .

   • Pour saisir un paiement anticipé pour l'expédition, cliquez sur le bouton Pmt anticipé. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Saisir un paiement anticipé.
   • Dans l'onglet Champs optionnels, ajoutez des informations relatifs aux champs optionnels.
   • Dans l'onglet Partage ventes, assignez ou créditez un vendeur. Si vous expédiez plusieurs commandes, vous devriez toujours vérifier la répartition dans ce volet.
   • Dans le volet Taux, vérifiez et modifiez les taux de change au besoin.
   • Dans l'onglet Totaux, vérifiez les totaux de l'expédition.

8. Reportez le document.