À propos des commissions de ventes
À propos des vérifications de solvabilité
À propos de la comptabilité multidevise
À propos de la numérotation des documents de Commandes clients
À propos de l'historique des ventes
À propos des statistiques de ventes
Dans l'onglet Entreprise, saisissez les coordonnées pour votre système de Commandes clients.
Remarque : Pour modifier la raison sociale et l'adresse de votre entreprise, ou pour changer les coordonnées de la personne à contacter, utilisez l'écran Profil de l'entreprise de Services communs.
Dans l'onglet Documents, vous spécifiez les préfixes et les prochains numéros qui seront assignés aux documents et vous spécifiez les périodes âgées par défaut dans lesquelles Commandes clients regroupe les transactions impayées ou en retard.
Spécifiez des périodes âgées dans lesquelles Commandes clients regroupe par défaut les transactions impayées ou en retard pour le rapport Commandes âgées.
Vous pouvez modifier les périodes par défaut à tout moment. Vous pouvez aussi spécifier des périodes âgées distinctes pour certains rapports au moment de l'impression.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la consultation de commandes en retard, consultez Écran du rapport Commandes âgées de CmC.
Dans la table Numéros de documents, vous pouvez spécifier la longueur, le préfixe et le prochain numéro à utiliser lorsque vous assignez des numéros à chaque type de document dans votre système Commandes clients.
Les numéros de documents dans Commandes clients correspondent à une combinaison des éléments suivants :
Remarque : La longueur maximale des numéros de document est 22 caractères (préfixe compris).
Si vous ne voulez pas utiliser le numéro indiqué par défaut pour le type de document sélectionné, saisissez un autre numéro.
Si vous ne spécifiez pas un numéro de document, Commandes clients assigne automatiquement le prochain numéro disponible lorsque vous créez un nouveau document. Vous pouvez changer ce numéro au besoin.
Utilisez l'onglet Traitement pour spécifier des options générales de Commandes clients pour le traitement des transactions, les devises, les informations par défaut sur les documents, les statistiques, l'historique, les commissions et les vérifications de solvabilité.
Si vous utilisez la comptabilité multidevise, sélectionnez le type de taux à utiliser par défaut pour convertir les montants en devise de transaction (devise du client) dans la devise fonctionnelle de votre entreprise.
Vous définissez des types de taux dans l'écran Types de taux de change de Devise.
Remarque : Vous pouvez utiliser des types de taux distincts dans Commandes clients et dans Comptes clients.
Ce champ affiche la devise fonctionnelle de votre entreprise.
Cette option indique si votre système Commandes clients est multidevise ou non. Ce paramètre dépend de votre choix dans Comptes clients :
Vous ne pouvez pas modifier cette option.
Si vous faites le suivi des commissions, précisez si vous voulez calculer les commissions en fonction du montant des ventes ou de la marge.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos des commissions de ventes.
Sélectionnez cette option si vous voulez faire le suivi des commissions.
Commandes clients peut calculer les commissions acquises par les vendeurs grâce aux données provenant des factures et des notes de crédit. Vous pouvez imprimer ces renseignements sur le rapport Commissions des vendeurs de CmC.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos des commissions de ventes.
Si une limite de crédit a été définie pour un client dans Comptes clients, Commandes clients vérifie chaque transaction reportée pour ce client afin de déterminer si le solde courant du client dans Comptes clients dépasse la limite de crédit.
Sélectionnez les options offertes dans cette section si vous voulez inclure des transactions en suspens de Comptes clients, Commandes clients ou d'autres programmes de Sage 300 dans la vérification de solvabilité.
Remarque : Les vérifications qui incluent des transactions en suspens demandent plus de temps. Vous pouvez désactiver ces options pour améliorer la rapidité du traitement.
Si le client appartient à un compte national, Commandes clients vérifie aussi les soldes du compte national. Il ne vérifie pas les soldes en suspens du compte national.
Si vous sélectionnez cette option, vous pouvez reporter des commandes pour des clients non répertoriés dans Comptes clients.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, Commandes clients ne vous permet pas de saisir de commandes, expéditions ou factures pour un client pour lequel aucun enregistrement n'existe dans Comptes clients.
Peu importe votre choix, vous ne pouvez pas reporter une facture dans Comptes clients tant que vous n'avez pas ajouté le client dans votre système Comptes clients.
Nous recommandons de ne pas utiliser cette option dans un système multidevise, notamment si les devises de la monnaie de publication pour les groupes de taxes de client ne correspondent pas aux devises de vos clients.
Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier un groupe de taxes lors de la saisie d'un nouveau document pour un client non répertorié, avant de pouvoir saisir des détails d'articles. La devise du groupe de taxes spécifié sera aussi la devise du document, de la monnaie de publication et du client lorsque vous ajouterez l'enregistrement du client à Comptes clients.
Si vous voulez que la devise du groupe de taxes soit différente de la monnaie de publication ou de celle du document, vous devez d'abord ajouter l'enregistrement du client dans Commandes clients.
Spécifiez ce que Commandes clients doit faire lorsque vous reportez une note de crédit pour une facture qui a déjà été créditée.
Sélectionnez cette option si vous voulez que Commandes clients calcule et affiche la quantité sur le reliquat de commande lorsque vous ajoutez des articles à une commande.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, le champ Reliquat de commande affiche zéro, peu importe si la quantité commandée est supérieure à la quantité expédiée ou non.
Que vous calculiez les quantités de reliquat de commande ou non, vous pouvez modifier le nombre dans le champ Reliquat de commande.
Sélectionnez cette option si vous voulez que l'option Calculer taxe soit cochée par défaut pour les nouvelles transactions de Commandes clients.
Sage 300 calcule le montant en monnaie de publication en appliquant le taux de change entre la devise de transaction (devise du client) et celle de la monnaie de publication.
Remarque : La case Calculer taxe ne s'affiche que lorsqu'une autorité fiscale a une taxe en monnaie de publication pour la transaction qui diffère de la devise de transaction ou de la devise fonctionnelle.
Sélectionnez cette option si vous voulez spécifier un délai après lequel les devis expirés seront effacés, puis saisissez le nombre de jours voulu.
Commandes clients supprime les devis expirés lorsque vous réalisez la clôture journalière dans Gestion des stocks.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, les devis expirés ne sont pas effacés.
Sélectionnez Oui si vous voulez que l'option Créer facture soit sélectionnée par défaut lorsque vous créez des nouveaux documents dans l'écran Saisie des commandes de CmC.
Lorsque l'option Créer facture est sélectionnée sur ces écrans, Commandes clients crée une facture pour tous les articles expédiés lorsque vous reportez le document.
Conseil : Généralement, cette option est utile lorsque vous facturez systématiquement les expéditions, même pour les commandes partiellement expédiées. Si vous ne facturez que les commandes complètes, il n'est peut être pas utile de sélectionner cette option.
Indiquez si vous voulez utiliser l'unité de stockage ou l'unité de prix comme unité de mesure par défaut dans les écrans de Commandes clients.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez À propos de l'unité de mesure de la commande.
Indiquez si vous voulez utiliser l'unité de poids de l'article ou l'unité de poids du prix comme unité de mesure du poids par défaut dans les écrans de Commandes clients.
Vous spécifiez l'unité de poids de l'article dans l'écran Articles de GS et l'unité de poids du prix dans l'écran Prix de l'article de GS.
Sélectionnez la date qui apparaîtra par défaut dans le champ Date report des nouvelles expéditions, factures, notes de crédit et notes de débit.
Remarque : Lorsque vous sélectionnez cette option et vous modifiez la date du document dans un écran de saisie de transaction, Commandes clients modifie automatiquement la date du report.
Remarque : Lorsque vous sélectionnez cette option et vous modifiez la date du document dans un écran de saisie de transaction, Commandes clients conserve la date de la session comme date de report par défaut.
Si vous utilisez la comptabilité multidevise, la réévaluation des devises utilise les dates de report pour sélectionner des documents impayés à des fins de réévaluation. Les ajustements sont ainsi reportés au Grand livre dans l'exercice et la période voulus.
Si vous sélectionnez cette option, Commandes clients copie automatiquement le nombre saisi dans le champ Quantité commandée vers le champ Quantité traitée sur les écrans de saisie de transaction.
En choisissant cette option, vous garantissez que les quantités saisies sur les commandes sont traitées automatiquement, si celles-ci sont en stocks. Vous garantissez ainsi que les articles sont disponibles lorsque vous les expédiez (à moins d'autoriser des quantités de stock négatives).
Si une quantité a déjà été traitée pour une commande, vous ne pouvez expédier une autre commande pour les mêmes articles que si la quantité en stock, en sus de la quantité traitée, est suffisante.
Sélectionnez un modèle par défaut pour les nouveaux documents.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Écran Modèles de CmC.
Sélectionnez cette option si vous voulez conserver l'historique des transactions afin de pouvoir :
Si vous ne sélectionnez pas cette option, le traitement de clôture journalière supprime les données des commandes complètement facturées et expédiées, ainsi que les données des factures et notes de crédit imprimées. Celles-ci ne figureront donc plus dans les listes de transactions.
Remarque : Que vous choisissez ou non cette option n'a pas d'impact sur les journaux de report.
Précisez à quel moment vous voulez reporter les lots de Comptes clients créés à partir de transactions de Commandes clients. Vous pouvez reporter ces lots lors de la création des transactions du grand livre auxiliaire (pendant le report ou le traitement de clôture journalière, en fonction de vos options d'évaluation des coûts de GS) ou en utilisant l'écran Créer un lot de CmC dans Commandes clients.
Si vous créez des transactions du grand livre auxiliaire pendant le report et vous choisissez de reporter les lots de CC au même moment, Commandes clients crée et reporte un lot de CC pour chaque facture qu'il crée. Cette option peut considérablement ralentir le traitement des transactions et peut aussi créer un grand nombre de lots de CC.
Si vous traitez un grand nombre de commandes, il est préférable de créer des lots du grand livre auxiliaire pendant le traitement de clôture journalière ou d'utiliser l'écran Créer un lot de CmC pour reporter des lots de CC.
Si vous sélectionnez Sur demande en utilisant l'écran Créer un lot pour cette option, vous pouvez aussi reporter les lots dans l'écran Report des lots de CC dans Comptes clients.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Options de Commandes clients pour le report des lots de Comptes clients.
Indiquez si vous voulez cumuler l'historique des ventes par année civile ou exercice.
Sélectionnez la durée des périodes selon lesquelles vous cumulerez l'historique des ventes.
Remarque : Les périodes hebdomadaires vont du dimanche au samedi. Si vous utilisez des périodes hebdomadaires et votre exercice ne commence pas au début de la semaine, la première et la dernière périodes de l'exercice seront courtes.
Indiquez si vous voulez cumuler les statistiques de ventes par année civile ou exercice.
Sélectionnez cette option si vous voulez permettre la modification des totaux cumulés à ce jour ou ceux de l'exercice précédent pour les commandes, les factures ou les notes de crédit.
Sélectionnez la durée des périodes selon lesquelles vous cumulerez des statistiques de ventes.
Remarque : Les périodes hebdomadaires vont du dimanche au samedi. Si vous utilisez des périodes hebdomadaires et votre exercice ne commence pas au début de la semaine, la première et la dernière périodes de l'exercice seront courtes.
Utilisez l'écran Options de CmC pour sélectionner les options voulues lors de la configuration de votre système Commandes clients ou lorsque vous avez besoin de les modifier.
Remarque : Pour modifier la raison sociale et l'adresse de votre entreprise, ou pour changer les coordonnées de la personne à contacter, utilisez l'écran Profil de l'entreprise de Services communs.
Dans l'onglet Documents, vous spécifiez les préfixes et les prochains numéros qui seront assignés aux documents et vous spécifiez les périodes âgées par défaut dans lesquelles Commandes clients regroupe les transactions impayées ou en retard.
Les numéros de documents dans Commandes clients correspondent à une combinaison des éléments suivants :
Remarque : La longueur maximale des numéros de document est 22 caractères (préfixe compris).
Utilisez l'onglet Traitement pour spécifier des options générales de Commandes clients pour le traitement des transactions, les devises, les informations par défaut sur les documents, les statistiques, l'historique, les commissions et les vérifications de solvabilité.
Vous pouvez spécifier des options qui déterminent si Commandes clients réalise les tâches suivantes et de quelle manière :