Sélectionnez cette option pour effacer les commentaires des dossiers clients, puis :
Le module Comptes clients efface les commentaires qui ont atteint leur date d’expiration (précisée dans les enregistrements des clients) à la date ou avant la date du champ Effacer Commentaires Clients Jusqu’au pour la tranche de clients indiquée.
Sélectionnez cette option pour effacer les lots supprimés et reportés, puis :
Remarque : Par défaut, le champ Jusqu’au lot affiche le numéro de lot le plus récent (le plus élevé).
Comptes clients efface les lots supprimés et reportés jusqu’aux numéros de lot spécifiés.
Remarque : Après avoir effacé un lot reporté, vous ne pouvez plus effectuer un zoom avant dans les transactions du Grand livre, ni les consulter dans les écrans Liste des lots, ni réimprimer des factures ou des bordereaux de dépôt pour le lot.
Sélectionnez cette option pour effacer les documents réglés intégralement, puis :
Le module Comptes clients efface les factures, les notes de crédit et les notes de débit qui étaient entièrement réglées à la date indiquée dans Effacer transactions jusqu’au, si :
Comptes clients supprime également tous les encaissements et remboursements associés aux documents payés intégralement.
Remarque : La suppression des documents payés intégralement efface les transactions dans tout votre système Comptes clients. Lorsqu’elles sont effacées, les transactions ne s’affichent plus dans les écrans de Consultation de document, les rapports imprimés (y compris les rapports d’âge), ainsi que dans les dépisteurs.
Sélectionnez cette option pour effacer les lots d’erreurs de report, puis :
Remarque : Par défaut, ces champs affichent le numéro de séquence de report le plus récent (le plus élevé).
Comptes clients efface les lots d’erreurs de report jusqu’aux numéros de séquence de report spécifiés.
Sélectionnez cette option pour effacer les journaux de report. Entrez les détails dans les champs à droite de cette option :
Remarque : Par défaut, ces champs affichent le numéro de séquence de report le plus récent (le plus élevé).
Comptes clients efface les journaux de report jusqu’aux numéros de séquence de report précisés, à condition que vous ayez :
Important! Après avoir effacé les journaux, vous ne pouvez plus les imprimer, mais l’information qu’ils contiennent est conservée dans les comptes des clients et figure toujours dans d’autres rapports.
Sélectionnez cette option pour effacer les données utilisées pour réimprimer les relevés, puis spécifiez la date jusqu’à laquelle vous voulez effacer ces données.
Comptes clients efface les données du relevé jusqu’à la date spécifiée.
Utilisez l'écran Effacer l'historique pour éliminer les données obsolètes de votre module Comptes clients.
Vous pouvez effacer les plages de données suivantes :
Si vous utilisez Traitement de paiements, le fait d'effacer un encaissement efface également les données de carte de crédit qui y sont associées.