Ajouter des commentaires et directives à des transactions de Commandes clients

Dans les écrans de saisie des transactions de Commandes clients, vous pouvez ajouter des commentaires et des directives à l'attention de votre personnel. Suite...

  • Les commentaires sont affichés sur les devis, les confirmations de commandes, les factures, les notes de crédit et les notes de débit que vous imprimez. Vous pouvez ajouter des commentaires pour chaque document ou pour chaque détail compris dans un document.
  • Les directives ne sont affichées que sur les bons de collecte. Vous ajoutez des directives pour chaque détail compris dans un document.

Pour ajouter des commentaires à une transaction :

  1. Ouvrir Commandes clients > Transactions de CmC.
  2. Sélectionnez un écran de saisie de transaction, tel que Saisie des commandes.
  3. Sélectionnez une transaction, puis cliquez sur l'onglet Totaux.
  4. Dans le champ Commentaire, saisissez un commentaire.
  5. Saisissez le reste des informations, puis cliquez sur Reporter.

Les commentaires que vous saisissez apparaissent dans la section Commentaires des documents que vous imprimez (tels que les devis, les confirmations de commandes et les factures).

Pour ajouter des commentaires ou des instructions à un détail :

  1. Sélectionnez une ligne de détail, puis ouvrez l'écran Détails - Commentaires/Directives de CmC d'une des manières suivantes : Cliquez sur l'en-tête de la colonne Commentaires/Direct. Cliquez dans le champ Commentaires/Direct., puis appuyez sur Ctrl+Maj+F9.
  2. Dans le champ Type, spécifiez le type d'information que vous saisissez (Commentaire ou Directive).
  3. Saisissez des commentaires ou des directives. Vous pouvez saisir un maximum de 80 caractères par ligne. Pour commencer une nouvelle ligne, appuyez sur Tab ou sur Retour.
  4. Cliquez sur Fermer.

Les commentaires que vous avez saisis apparaissent dans la colonne Description sur les documents imprimés, directement en dessous de la description de chaque article ou frais divers.

Les directives que vous avez saisies apparaissent dans la colonne Description sur les bons de collecte imprimés.

  1. Sélectionnez une ligne de détail.
  2. Cliquez sur Article/Taxe.
  3. Cliquez sur le bouton Zoom Bouton Zoom situé à droite de l'option Commentaires/Directives.
  4. Dans le champ Type, spécifiez le type d'information que vous saisissez (Commentaire ou Directive).
  5. Saisissez des commentaires ou des directives. Vous pouvez saisir un maximum de 80 caractères par ligne. Pour commencer une nouvelle ligne, appuyez sur Tab ou sur Retour.
  6. Cliquez sur Fermer.

Les commentaires que vous avez saisis apparaissent dans la colonne Description sur les documents imprimés, directement en dessous de la description de chaque article ou frais divers.

Les directives que vous avez saisies apparaissent dans la colonne Description sur les bons de collecte imprimés.