Une variable de courriel est une chaîne de caractères dans un message électronique qui est remplacée par un terme ou une valeur spécifique lorsque le courriel est envoyé.
Exemple : Dans un courriel adressé à une entreprise où la personne-ressource est Jean GAGNON, la ligne "Cher $CUSTOMER_CONTACT" sera remplacée par "Cher Jean Gagnon" lorsque le courriel sera envoyé.
Variables communes pour les messages électroniques
Vous pouvez utiliser les variables communes suivantes dans tous vos courriels.
| Valeur à insérer | Variable de message électronique |
|---|---|
| Correspondant de l’entreprise | $COMPANY_CONTACT |
| Nom de l’entreprise | $COMPANY_NAME |
| Numéro de client | $CODE_CLIENT |
| Correspondant du client | $CUSTOMER_CONTACT |
| Nom du client | $CUSTOMER_NAME |
| Numéro de fax | $COMPANY_FAX |
| Numéro de téléphone | $COMPANY_PHONE |
Relevés et lettres
Les variables suivantes sont disponibles uniquement pour les relevés et les lettres :
| Valeur à insérer | Variable de message électronique |
|---|---|
| Solde du relevé | $SOLDE_RELEVÉ |
| Solde existant | $SOLDE_COURANT |
| Date du relevé | $DATE_RELEVÉ |
| Date d’arrêt | $DATE_ARRÊT |