Extourner une transaction

Pour extourner une transaction :

  1. Ouvrez Services communs > Services bancaires > Opérations bancaires > Extourner les transactions.

  2. Saisissez les informations relatives à l'extourne dans les champs suivants :

    • Code banque
    • Application source
    • Extourner document
    • Extourner transactions multiples
  3. Si vous n'extournez qu'un seul paiement, identifiez-le en remplissant les champs suivants :

    1. Raison de l'extourne.
    2. Date-Extourne.
    3. Numéro client, Numéro fournisseur ou Numéro employé. (Le champ qui apparait varie en fonction de l'application source.)

      Note: Ce champ est facultatif, mais il peut vous aider à sélectionner la transaction plus rapidement.

    4. N° chèque/encaissement, N° chèque/paiement ou N° opération bancaire. (Le champ qui apparaît à l'écran varie en fonction de l'application source et du type de document que vous extournez.)

      Une fois que vous spécifiez un paiement, un encaissement ou opération bancaire, le programme affiche la date et le montant de la transaction.

      Tip: Pour consulter la transaction dans l'écran de saisie de transaction original, cliquez sur le bouton Zoom avant Bouton Zoom avant.

    5. Extourner facture.
  4. Si vous extournez une plage de transactions :

    1. Spécifiez des critères de sélection pour identifier les transactions à extourner.

      Utilisez les champs De et À pour spécifier les plages de numéros de document, de dates, de montants, de devises et les plages de fournisseurs, de clients ou de employés. (Les critères que vous pouvez spécifier varient selon l'application source.)

    2. Cliquez sur le bouton Aller Bouton Aller pour lister les transactions correspondant aux critères.
    3. Dans la table, spécifiez les transaction à extourner :

      1. Sélectionnez une transaction dans la table, puis cliquez sur la colonne Extourner de cette ligne pour modifier la saisie à Oui.
      2. Si vous êtes certain(e) que vous devez extourner toutes les transactions sur la liste, cliquez sur Sélect. tout.
      3. Si vous voulez modifier toutes vos sélections à la fois, cliquez sur Aller pour actualiser la liste.
  5. Cliquez sur Reporter pour mettre à jour le solde du compte bancaire et envoyez les renseignements de l'extourne au livre auxiliaire.