Sage Exchange est une application de traitement de paiements sécurisée qui connecte Sage 300 à Paya, permettant ainsi aux commerçants de traiter des transactions par carte de crédit directement dans Sage 300. Vous pouvez ainsi traiter des transactions par carte de crédit sans avoir à stocker des informations de carte de crédit confidentielles dans la base de données de votre entreprise, ce qui réduit vos coûts de mise en conformité aux normes du secteur des cartes de paiement (PCI) et vous protège des risques de fraude par carte de crédit.
Téléchargement et installation de Sage Exchange
Après avoir activé Traitement de paiements, vous devez installer Sage Exchange sur toutes les stations de travail que vous utiliserez pour traiter des transactions par carte de crédit.
Pour télécharger Sage Exchange, visitez https://www.sageexchange.com/install/sageexchangedesktopbootstrapper.zip.
Problèmes d'installation connus
Vos logiciels antivirus et pare-feu peuvent vous empêcher d'installer Sage Exchange. Pour éviter ce type de problèmes au moment de l'installation, vous devrez éventuellement suivre les étapes suivantes :
- Ajouter les adresses URL suivantes dans la zone de sécurité de votre antivirus et pare-feu :
- sagepayments.net
- sageexchange.com
- Ajouter les fichiers suivants dans la zone de sécurité de votre antivirus :
- Sageexchange.exe
- SpsModuleSdkCl.dll
Si vous éprouvez d'autres difficultés lors du téléchargement et de l'installation de Sage Exchange, consultez Soutien de Paya pour obtenir des renseignements relatifs au soutien technique de Paya.
Lancement de Sage Exchange
Sage Exchange se lance automatiquement lorsque vous traitez une transaction dans Traitement de paiements et il s'exécute dans la zone de notification.
Pour lancer Sage Exchange manuellement, cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Tous les programmes > Paya > Sage Exchange.
La première fois que vous saisissez des données de carte de crédit ou que vous traitez une transaction, Sage Exchange peut tarder un certain temps avant de lancer, authentifier les données de votre compte marchand et ouvrir la fenêtre du navigateur de Paya.
Après l'authentification initiale, Sage Exchange restera ouvert dans la zone de notification tant que Sage 300 sera en cours d'exécution, de sorte que toute transaction par carte de crédit ultérieure lancera la fenêtre du navigateur de Paya beaucoup plus rapidement.