Attribuer des numéros de série ou des numéros de lot à une note de crédit

Durant la saisie de transactions, vous pouvez attribuer des numéros de série ou des numéros de lot aux articles et aux composants de trousses d'articles.

Pour attribuer des numéros de série ou des numéros de lot à des articles :

Ouvrez Commandes clients > Transactions de CmC > Saisie des notes de crédit/débit.
Dans la liste Type document, sélectionnez Note de crédit.
Au besoin, sélectionnez le numéro de facture.
Commandes clients remplit automatiquement les autres champs avec les données provenant de la facture.
Remarque : Si vous sélectionnez un numéro de facture, vous ne pouvez pas attribuer des numéros de série, ni des numéros de lot, aux détails qui existaient dans la facture. Cependant, vous pouvez attribuer des numéros de série et des numéros de lot aux nouveaux détails que vous ajoutez. Vous pouvez aussi supprimer des numéros de série et des numéros de lot dans des détails existants.
Pour le détail comprenant l'article retourné, saisissez l'information de l'article et l'emplacement auquel vous retournez l'article, puis sélectionnez Article retourné à inventaire comme type de crédit.
Remarque : Vous ne pouvez pas attribuer des numéros de série ou des numéros de lot si vous sélectionnez Articles endommagés ou Ajustement du prix comme type de crédit.
Attribuez des numéros de série et des numéros de lot à des articles qui n'appartiennent pas à une trousse d'articles. Suite...
1. Au besoin, saisissez une quantité dans la colonne Quantité, puis cliquez sur le bouton Zoom situé dans l'en-tête de la colonne Quantité.
  L'écran Attribution de numéros série/lot apparaît. Cet écran comprend un onglet Numéros série si l'article est en série et Numéros lot si l'article est en lot. Pour les articles en série, vous pouvez sélectionner des numéros de série qui sont attribués aux articles qui ont été expédiés ou vous pouvez générer des nouveaux numéros de série.
2. Attribuez des numéros de série et de lot, au besoin.
  Remarque : La quantité de numéros de série ou de numéros de lot requis est affichée dans la liste N° série ou N° lot. La quantité à attribuer restante est réduite lorsque vous attribuez des numéros.
  Comment attribuer des numéros de série
  - Dans la liste N° série, attribuez des numéros de série un à un en les saisissant manuellement ou en utilisant le Dépisteur .
  - Dans l'onglet Numéros série, cliquez sur Attrib. auto pour créer tous les numéros de série requis.
    Remarque :
    - Par défaut, les numéros de série sont créés en commençant par le premier numéro de série disponible, mais vous pouvez spécifier un autre numéro. Pour ce faire, sélectionnez l'option Attribuer auto de, puis saisissez un numéro dans le champ.
    - Si la quantité de numéros de série disponibles est inférieure à la quantité requise, tous les numéros de série disponibles seront attribués et un message vous avertira que tous les numéros de série requis n'ont pas été attribués.
  Comment attribuer des numéros de lot
  - Dans la liste N° lot, attribuez des numéros de lot un à un en les saisissant manuellement ou en utilisant le Dépisteur .
  - Dans l'onglet Numéros lot, cliquez sur Attrib. auto pour créer tous les numéros de série requis.
    Remarque :
    - Par défaut, les numéros de lot sont créés en commençant par le premier numéro de lot disponible, mais vous pouvez spécifier un autre numéro. Pour ce faire, sélectionnez l'option Attribuer auto de, puis saisissez un numéro dans le champ.
    - Si la quantité de numéros de lot disponibles est inférieure à la quantité requise, tous les numéros de lot disponibles seront attribués et un message vous avertira que tous les numéros de lot requis n'ont pas été attribués.
Attribuez des numéros de série et des numéros de lot à des articles qui appartiennent à une trousse d'articles. Suite...
1. Dans la table de détails, sélectionnez un détail correspondant à une trousse d'articles qui comprend des composants en série ou lot.
2. Saisissez la quantité commandée et la quantité expédiée de la trousse, puis cliquez sur Composants.
  L'écran Composants de la trousse de CmC apparaît et répertorie les articles dont se compose la trousse.
  La colonne Art. en série/lot affiche Oui pour les articles qui sont en série ou lot.
3. Pour chaque article composant en série ou lot :
  1. Dans le champ Qté comm., saisissez la quantité de l'article, puis appuyez sur la touche Tab.
    Si votre système est configuré afin d'utiliser le champ Qté comm. pour attribuer des numéros de série/lot, l'écran Attribution de numéros série/lot apparaît. Dans le cas contraire, passez à l'étape suivante.
  2. Dans le champ Qté expédiée, saisissez la quantité de l'article, puis appuyez sur la touche Tab.
  3. Attribuez des numéros de série et de lot, au besoin.
    La quantité de numéros de série ou de numéros de lot requis est affichée dans la partie inférieure gauche de l'écran. La quantité à attribuer restante est réduite lorsque vous attribuez des numéros.
    Comment attribuer des numéros de série
    - Dans la liste N° série, attribuez des numéros de série un à un en les saisissant manuellement ou en utilisant le dépisteur.
    - Dans l'onglet Numéros série, cliquez sur Attrib. auto pour attribuer tous les numéros de série requis.
      Remarque :
      Par défaut, les numéros de série sont attribués en commençant par le premier numéro de série disponible, mais vous pouvez spécifier un autre numéro. Pour ce faire, sélectionnez l'option Attribuer auto de, puis saisissez un numéro dans le champ.
      Si la quantité de numéros de série disponibles est inférieure à la quantité requise, tous les numéros de série disponibles seront attribués et un message vous avertira que tous les numéros de série requis n'ont pas été attribués.
    Comment attribuer des numéros de lot
    - Dans la liste N° lot, attribuez des numéros de lot un à un en les saisissant manuellement ou en utilisant le dépisteur.
    - Dans l'onglet Numéros lot, cliquez sur Attrib. auto pour attribuer tous les numéros de lot requis.
      Remarque :
      Par défaut, les numéros de lot sont attribués en commençant par le premier numéro de lot disponible, mais vous pouvez spécifier un autre numéro. Pour ce faire, sélectionnez l'option Attribuer auto de, puis saisissez un numéro dans le champ.
      Si la quantité de numéros de lot disponibles est inférieure à la quantité requise, tous les numéros de lot disponibles seront attribués et un message vous avertira que tous les numéros de lot requis n'ont pas été attribués.
4. Cliquez sur Fermer pour retourner à l'écran Composants de la trousse de CmC.
5. Cliquez sur Fermer pour retourner à l'écran Saisie des notes de crédit/débit de CmC.
Saisissez toute information supplémentaire requise pour la note de crédit, puis reportez la transaction.