Imprimer le rapport Liste du groupe de clients de CC

Utilisez l’écran Groupes de clients de CC pour imprimer le rapport Liste du groupe de clients de CC et le rapport Statistiques du groupe de clients.

• Le rapport Liste du groupe de clients répertorie les renseignements saisis pour définir les groupes de clients utilisés dans votre module Comptes clients et les clients assignés à chaque groupe.
• Le rapport Statistiques du groupe de clients répertorie le montant total des factures, des encaissements, des remises, des frais d’intérêts, des notes de débit, des notes de crédit, des annulations, des ajustements et des chèques retournés que vous avez enregistrés pour un client donné, un groupe de clients ou un compte national au cours de la période couverte par le rapport.

Pour en savoir plus, consultez Rapport Groupes de clients de CC.

À quel moment imprimer

Imprimez le rapport Liste du groupe de clients de CC lorsque vous ajoutez, modifiez ou supprimez des groupes de clients.

Pour imprimer le rapport Liste du groupe de clients de CC :

1. Ouvrez Comptes clients > Rapports des clients de C.C. > Groupes de clients.
2. Sélectionnez Liste du groupe de clients dans la liste du champ Type rapport.
3. Indiquez si vous voulez inclure le profil, les membres et/ou les champs optionnels du groupe de clients dans le rapport.
4. Sélectionnez une plage de groupes de clients à inclure dans le rapport.
5. Cliquez sur Imprimer.
   • Si vous imprimez vers une imprimante physique, la fenêtre Imprimer apparaît. Confirmez le choix de l'imprimante et le nombre de copies à imprimer, puis cliquez sur OK. Autrement, cliquez sur Annuler ou Configuration.
   • Si vous imprimez à l’écran (aperçu), le rapport s’affiche dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez imprimer le rapport ou l'exporter dans un fichier.

     Remarque : Pour les clients Web, l'écran d'aperçu s'affiche initialement lorsque vous cliquez sur le bouton Imprimer.

   • Si vous imprimez dans un fichier, la fenêtre Exporter le rapport apparaît. Spécifiez le format du fichier (par exemple, PDF, DOC ou XLS). Spécifiez également la destination du fichier :

     • Application. Consultez le rapport dans une application permettant d'ouvrir des fichiers du format spécifié (par exemple, si vous spécifiez PDF comme format de fichier, le rapport s'ouvre dans Adobe Acrobat). Vous pouvez alors enregistrer le fichier.
     • Fichier sur disque. Enregistrez le rapport à l'emplacement voulu.
     • Microsoft Mail. Envoyez le rapport en tant que pièce jointe de courriel.

     Vous pouvez entrer le nom d’un fichier ou répertoire qui n’existe pas et que le système créera lors de l’impression. Lorsque vous imprimer le rapport dans un fichier, un nom unique est lui assigné (comme par exemple, CS1000.TXT).

   • Si vous imprimez dans un courriel, un message électronique apparaît avec le rapport en pièce jointe.