À propos des cartes de crédit des clients
Les renseignements généraux d’une carte de crédit sont stockés dans l’enregistrement du client de Comptes clients. Ces renseignements comprennent le code de la carte, la description, la devise, les renseignements de facturation, les commentaires et s’il s’agit de la carte par défaut du client.
Les détails de carte de crédit (numéro de carte et date d’expiration) ne sont pas stockés dans l’enregistrement du client de Comptes clients.
Exigences système pour l’ajout de cartes de crédit
Votre système doit satisfaire aux exigences suivantes avant que vous ne puissiez utiliser cet écran pour ajouter des cartes de crédit :
- Traitement de paiements doit être installé, activé et configuré pour utiliser un compte marchand de Paya.
- Sage Exchange doit être installé et en cours d'exécution sur la station de travail que vous utiliserez pour saisir les informations de carte de crédit.
- Vous devez avoir une connexion Internet active.
Pour plus d'informations sur Traitement des paiements, Sage Exchange et Paya, consultez l'aide au traitement des paiements.
À propos de l’archivage des renseignements des cartes de crédit
Les informations générales d'une carte de crédit sont stockées dans l'enregistrement du client de Comptes clients. Ces informations comprennent le code de la carte, la description, le code de traitement, les informations de facturation, la devise, les commentaires et s'il s'agit de la carte par défaut du client.
Les détails de carte de crédit (numéro de carte et date d'expiration) ne sont pas stockés dans l'enregistrement du client de Comptes clients. Pour ajouter ou modifier ces détails, cliquez sur le bouton Ajouter détails ou Modifier détails dans l’écran Informations de carte de crédit, puis saisissez les renseignements dans la fenêtre du navigateur de Paya. Les renseignements sont stockés dans un « coffre » en ligne, géré par Paya, et ne sont pas sauvegardés dans la base de données de votre entreprise.
Remarque : Vous ne pouvez utiliser une carte sauvegardée pour une transaction que lorsque le code de traitement de la carte correspond au code de traitement de la transaction. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les codes de traitement, consultez l'aide de Traitement de paiements.
N'enregistrez pas d'information de carte dans le champ Commentaires, y compris le numéro, la date d'expiration et le numéro CVV de la carte. Le fait de stocker de tels détails peut compromettre la sécurité des cartes de crédit et constituer une violation de la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI DSS).
Dans le cas d'une brèche de sécurité, les marchands qui ne respectent pas la norme PCI DSS peuvent être condamnés à des amendes, des frais de remplacement des cartes, des vérifications juricomptables et autres sanctions.